1. Новини
  2. СОЦІО

"Закарпатгаз" пояснив, чому ужгородцям у квитанціях завищують тарифи

admin 26.11.2014 09:57 СОЦІО

Ужгородцям усе частіше приходять рахунки за блакитне паливо з завищеними цифрами.

За дорогий газ від ужгородців вимагають платити ще більше. В місті почастішали випадки, коли споживачам приходять рахунки за газ на суму більшу, ніж вони використали. Люди, звісно, обурюються й відмовляються платити. Особливо з огляду на те, що, як розповідають самі мешканці, на підприємстві назустріч їм не дуже йдуть, змушуючи особисто приходити й розбиратися з рахунками та абонентськими книжками. З якими теж проблема…

Із цим питанням до редакції звернулися постійні читачі «Закарпатки», які проживають на проспекті Свободи, 38. У великої кількості мешканок цього будинку непорозуміння з «Закарпатгазом». Як розповіла пенсіонерка Ніна Хованова, ще в серпні вона використала 30 кубів газу – саме такий показник продемонстрував лічильник. Проте їй прийшов рахунок за 81 куб. Така сама ситуація в її сусідки Аранки Цуги – замість використаних 12 кубів газу її змушують платити за 39. Жінки скаржаться: ще й при зверненні до «Закарпатгазу» їм сказали, що порадити нічого не можуть, мовляв, мусите самі прийти й будемо розбиратися.

«Мало того, що пенсіонерам ходити важко, та ще й нерідко якщо прийдеш, то доводиться в черзі вистоювати, – каже пані Аранка. – Я не розумію такого відношення до споживачів. Ось на противагу наведу приклад, як працює «Закарпаттяобленерго»: мало того, що по Інтернету можна оплатити за світло, не треба ходити по банках, так ще й працює кол-центр, звернувшись до якого можна отримати будь-яку консультацію, в тому числі надати показники лічильника чи попросити розібратися щодо суми виставленого рахунку».

Ужгородка каже, що така ситуація щодо газу виникла не лише на проспекті Свободи, в усьому місті є люди, яким «пощастило» отримати завищені рахунки: їм нараховують до 90 «зайвих» кубів.

У «Закарпатгазі» інформацію про перевищені рахунки не спростовують, пояснюють це технічними нюансами.

Як розповів начальник управління реалізації природного газу Ужгородської філії ПАТ «Закарпатгаз» Дмитро Йовенко, такі цифри могли «вискочити» через дещо некоректну роботу контролерів. Щоправда, таких випадків мало. А по-друге, працівники при обході своєї дільниці записують показники не станом на кінець місяця, а в 20-х числах, щоб усе встигнути. Але ж треба підрахувати кількість спожитого газу до кінця місяця.

«Щоб це виправити, існує контрольна група «Закарпатгазу», – розповів він. – Вони мають перелік будинків, де проживає приблизно однакова кількість людей на такій самій житловій площі. А ще мають ідентичні прилади для користування газом. Таким чином, наші фахівці вираховують, скільки в середньому споживачі можуть використати блакитного палива. Ось і виходять такі цифри». Проте, за його словами, виставлені суми, хай навіть іноді не дуже точні, не мають відлякувати людей.

«Наші квитанції – це тільки пропозиція до оплати. Перевищена кількість буде зарахована на наступний місяць авансом», – зауважив Д. Йовенко. За його словами, завж­ди можна оплатити рахунок самим за допомогою абонентських книжок. Правда, і в цьому випадку виникають проблеми. Як розповідають ті ж таки пенсіонери із проспекту Свободи, «Закарпатгаз» досі не уклав із ними договір на експлуатацію лічильників, які його ж працівники й установили. У зв’язку з цим споживачі просто не можуть отримати абонентські книжки, завдяки яким би самі вносили показники на газ та платили за ними. У «Закарпатгазі» обіцяють чимшвидше вирішити проблему. Але без конкретики.

А тим часом газ дорожчає, його вартість порівняно з минулим роком виросла більш ніж на 60%, і люди рахують кожен спожитий кубометр. Тож обурення населення в цьому випадку цілком зрозуміле…

Кароліна ШІРІНОВА, студ. І курсу відділення журналістики УжНУ,
«Закарпатська правда», № 50 від 15 листопада 2914 року

admin

ТЕГИ : газ, Ужгород, закарпатгаз, 

Коментарі :


Додати коментар

 

 

 

Погода
Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

СОЦІО

Оголошення

  • * На роботу в ресторан потрібні кухар та помічник кухаря. Заробітна плата кухаря — від 1 500 до 2 500 грн/день. Тел. 050-513-34-83.

    * На роботу в ресторан приймемо прибиральницю, посудомийку. Тел. 095-121-50-05, Наталя.


    * Продам, обміняю або видам 2-пов. будинок у с. Сторожниця на вул. Ужанській, 1, пл. 150 м2, 20 сот. + 1 га приватизованої землі (34 дерева), рибник, гараж, теплиця. Тел. 096-658-37-78. Приходити з 10.00 до 14.00 та з 18.00 до 20.00.

    КУПЛЮ Терміново ділянку під будівництво (на перспективу) в р-ні вул. Загорської або р-н Шахти, до 250 тис. грн. Розрахунок протягом доби. Тел. 093-047-11-52.

    * Побілка, шпаклювання, шпалери, ламінат. Тел. 050-961-39-68.

    * Виготовлення пам’ятників, сходинок, підвіконників та ін. із граніту, мармуру, гранітної крихти. Тел.: 095-707-92-09, 050-199-63-92, Віктор.

    * Масаж. Тел. 095-475-18-38.

    * ВАНТАЖНІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ. Вантажники. Тел.: 65-49-46, 050-941-61-61.

    * Настилання паркету, ламінату. Шліфування, лакування. Тел. 050-204-13-33.

    * Ремонт, профілактика, встановлення газових колонок, плит, котлів (двоконтурних), конвекторів, електробойлерів. Тел.: 64-39-03, 050-673-73-31.

    * Опалення. Водопровід. Сантехніка. Швидко. Якісно. Тел. 050-523-58-88.

    * Опалення, водопровід, «безбашенки», електробойлери, газові колонки. Встановлення, ремонт, сантехнічні роботи. Тел.: 050-974-99-73, 099-240-09-84.

    * Виконуємо всі види будівельно-монтажних і ремонтних робіт; енергозберігаюче каркасно-дерев’яне будівництво, утеплення будівель, у тому числі ековатою; послуги виконроба або технагляду. Тел. 050-611-25-84, Володимир, www.contractor.uz.ua.

    * Ремонт квартир. Відкоси. Тел. 095-930-68-81.

    * Видам 3-кімн. кв. у центрі міста (вул. Швабська, біля хреста), 1-й поверх, усі вигоди. Тел. 050-992-60-70.

    * Видам   1-, 2- та 3-кімн. кв. за ціною від 5 тис. грн. Тел. 050-814-94-41.

    * На постійну роботу потрібні: електрик, механік, оператор газової котельні, вантажники, рафінери, бухгалтери, прибиральниці, секретарі. Довозимо співробітників на роботу і з роботи. Підприємство розташоване в центрі міста, цілодобова охорона. Адреса: 88000 м. Ужгород, вул. Шумна, 25. Контактний телефон 0(66) 760-29-61.

Архів новин

Влада

Чи влаштовує вас влада в Україні?


Влаштовує
Не влаштовує
Мені однаково


Голосувати/результат