1. Новини
  2. СОЦІО

У ПАТ «Закарпаттяобленерго» працює Інформаційно-консультаційний центр,

admin 27.02.2014 14:57 СОЦІО

ПАТ «Закарпаттяобленерго» повідомляє, що при товаристві створений та працює Інформаційно-консультаційний центр, метою якого є підвищення якості обслуговування споживачів електричної енергії, більш оперативного реагування на звернення громадян та формування прозорого інформаційного середовища з питань постачання електричної енергії. Інформаційно-консультаційні послуги надаються ІКЦ заявнику безкоштовно й отримати їх можна у будь-який зручний час, звернувшись по телефону чи навідавшись до Центру. Також побутові споживачі можуть звернутися до ІКЦ, зареєструвавшись в Мегабіллінгу (Інтернет-магазині комунальних послуг) за адресою www. energo.uz.ua.

До обов’язків ІКЦ також входять такі важливі функції, як розв’язання суперечностей та конфліктних ситуацій, які виникають між Компанією та заявниками. З цією метою створена спеціальна Комісія, вона є постійно діючим колегіальним органом. До складу Комісії ІКЦ входять, окрім представників компанії, представники територіального представництва НКРЕ та Держенергонагляду. Комісія ІКЦ скликається за потребою, але не рідше одного разу на місяць. Тобто, зараз з усіх спірних питань, які можуть виникнути у споживача, не обов’язково звертатися до центральних органів влади, а в першу чергу можна спробувати вирішити за місцем проживання. Принаймні це суттєво зекономить час.

Тому   ПАТ «Закарпаттяобленерго» просить споживачів з усіма питаннями, які виникають у процесі купівлі-продажу електричної енергії, звертатися до товариства. У випадку, якщо споживач не вдоволений відповіддю чи розглядом питання, то він може звернутися до Інформаційно-консультаційного Центру при ПАТ «Закарпаттяобленерго» та Комісії ІКЦ.

Отримати необхідну консультацію чи роз'яснення з питань електропостачання, висловити зауваження, повідомити про факти розкрадання електричної енергії чи оскаржити неправомірні дії персоналу компанії можна за телефоном (0-312) 61-98-82. Адреса ІКЦ: м. Ужгород - Оноківці, вул. Головна, 57.

ІКЦ, а також «гаряча лінія» ПАТ «Закарпаттяобленерго» працює з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 17:00 (обідня перерва: з12:00 до 13:00); у неробочий час, а також у вихідні та святкові дні лінія працює в режимі автовідповідача з записом вхідних голосових повідомлень, які мають містити контактні дані та причину звернення.

Отримати інформацію щодо порядку роботи Комісії ІКЦ можна, звернувшись на «Гарячу телефонну лінію ПАТ «Закарпаттяобленерго», за телефоном (0-312) 61-98-82.

Дирекція ПАТ «Закарпаттяобленерго»

admin

Коментарі :


Додати коментар

 

 

 

Погода
Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

СОЦІО

Оголошення

  • * На роботу в ресторан потрібні кухар та помічник кухаря. Заробітна плата кухаря — від 1 500 до 2 500 грн/день. Тел. 050-513-34-83.

    * На роботу в ресторан приймемо прибиральницю, посудомийку. Тел. 095-121-50-05, Наталя.


    * Продам, обміняю або видам 2-пов. будинок у с. Сторожниця на вул. Ужанській, 1, пл. 150 м2, 20 сот. + 1 га приватизованої землі (34 дерева), рибник, гараж, теплиця. Тел. 096-658-37-78. Приходити з 10.00 до 14.00 та з 18.00 до 20.00.

    КУПЛЮ Терміново ділянку під будівництво (на перспективу) в р-ні вул. Загорської або р-н Шахти, до 250 тис. грн. Розрахунок протягом доби. Тел. 093-047-11-52.

    * Побілка, шпаклювання, шпалери, ламінат. Тел. 050-961-39-68.

    * Виготовлення пам’ятників, сходинок, підвіконників та ін. із граніту, мармуру, гранітної крихти. Тел.: 095-707-92-09, 050-199-63-92, Віктор.

    * Масаж. Тел. 095-475-18-38.

    * ВАНТАЖНІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ. Вантажники. Тел.: 65-49-46, 050-941-61-61.

    * Настилання паркету, ламінату. Шліфування, лакування. Тел. 050-204-13-33.

    * Ремонт, профілактика, встановлення газових колонок, плит, котлів (двоконтурних), конвекторів, електробойлерів. Тел.: 64-39-03, 050-673-73-31.

    * Опалення. Водопровід. Сантехніка. Швидко. Якісно. Тел. 050-523-58-88.

    * Опалення, водопровід, «безбашенки», електробойлери, газові колонки. Встановлення, ремонт, сантехнічні роботи. Тел.: 050-974-99-73, 099-240-09-84.

    * Виконуємо всі види будівельно-монтажних і ремонтних робіт; енергозберігаюче каркасно-дерев’яне будівництво, утеплення будівель, у тому числі ековатою; послуги виконроба або технагляду. Тел. 050-611-25-84, Володимир, www.contractor.uz.ua.

    * Ремонт квартир. Відкоси. Тел. 095-930-68-81.

    * Видам 3-кімн. кв. у центрі міста (вул. Швабська, біля хреста), 1-й поверх, усі вигоди. Тел. 050-992-60-70.

    * Видам   1-, 2- та 3-кімн. кв. за ціною від 5 тис. грн. Тел. 050-814-94-41.

    * На постійну роботу потрібні: електрик, механік, оператор газової котельні, вантажники, рафінери, бухгалтери, прибиральниці, секретарі. Довозимо співробітників на роботу і з роботи. Підприємство розташоване в центрі міста, цілодобова охорона. Адреса: 88000 м. Ужгород, вул. Шумна, 25. Контактний телефон 0(66) 760-29-61.

Архів новин

Влада

Чи влаштовує вас влада в Україні?


Влаштовує
Не влаштовує
Мені однаково


Голосувати/результат