Принцип автоматизации салона красоты



Чтобы бизнес в бьюти сфере смог конкурировать на рынке на более высоком уровне, нужно организовать его работу по новым стандартам. Для этого может использоваться специальное оборудование и программа для салона красоты, позволяющая вести учет клиентов, принимать заявки, координировать мастеров. Рутинные процессы передаются машине, что позволяет оптимизировать работу персонала.

Что нужно для автоматизации салона?

Автоматизация предусматривает внедрение программного обеспечения, оптимизирующего те или иные процессы. В нем можно настроить уровни доступа для сотрудников. Поэтому мастера, менеджеры, администраторы получат доступ только к той информации и данным, которые нужны для их работы. Чтобы внедрить CRM систему для салона красоты, надо иметь хотя бы базовый перечень оборудования. Это может быть компьютер или планшет.

Если у клиентов есть специальные магнитные карты для дисконта, нужно также добавить устройства для их считывания. Чтобы автоматизировано проводить кассовые операции, используйте POS-терминалы, принтеры чеков.

На складе салона может пригодиться сканер штрих-кодов, при помощи которого получится в разы быстрее, проще вести учет, принимать товар и вносить его в перечень. Этот удобно для салонов, которые кроме услуг также предлагают покупку косметических средств.

Эффект и польза от автоматизированной программы для салона красоты

Подключив систему автоматизации в салоне красоты, можно получить следующее:

      ● постоянно обновляющуюся базу клиентов с историей процедур, услуг;
      ● статистику для отслеживания популярных продуктов;
      ● возможность организовывать программы лояльности, акции;
      ● минимизацию затрат времени на оформление, прием клиентов;
      ● круглосуточный контроль за кассовыми средствами;
      ● упрощение учета и контроля остатков товара на складе;
      ● минимизацию рутинных задач, например, создание накладных;
      ● упрощение инвентаризации и др.

Специальная программа для салона красоты бесплатно, как правило, имеет не весь спектр операций или работает временно – демонстрационная версия. Полноценный функционал возможен при использовании платного программного обеспечения. Но, как правило, вложения в автоматизацию в бьюти сфере окупаются уже за несколько месяцев. Поэтому такие вложения рациональные.

Как начать пользоваться?

Самый простой способ – скачать и зарегистрироваться в CRM для салона красоты. Такого варианта более чем достаточно для большинства студий. В распоряжении будет программа для записи клиентов в салоне красоты, функционал для составления счетов, контроля финансовых операций, учета, проверки остатков на складе.

По желанию автоматизировать бизнес можно с использованием дополнительного оборудования, которое также будет связано в единую среду при помощи программного обеспечения. В таком случае рекомендуется обратиться в специализированную компанию, предоставляющую готовые решения. Мастера подберут, установят, настроят оборудование.

Сама СРМ система для салона красоты и техника, которая используется вместе с ней, отличаются интуитивно понятным интерфейсом. Поэтому для начала работы достаточно пройти небольшой инструктаж.

Автоматизация бизнеса в сфере бьюти услуг выводит его на новый уровень. Владелец может контролировать операции, отслеживать показатели салона, оптимизировать работу персонала даже удаленно. Имея базу клиентов и зная, какими услугами пользуются те или иные из них, можно выстраивать маркетинговые кампании. Кроме того, салон становится более презентабельным в глазах клиентов, увеличивается их лояльность.

Коментарі :


Додати коментар

 

 

 

Погода

Оголошення

Архів новин

Влада

Чи влаштовує вас влада в Україні?


Влаштовує
Не влаштовує
Мені однаково


Голосувати/результат