1. Новини
  2. РАТУША

У банківському відділенні «шантажують» клієнтів, не видаючи депозити й вимагаючи застрахуватися

07.11.2014 14:23 РАТУША

Наприкінці минулого місяця до редакції звернулася ужгородка Яна, яка разом зі своєю мамою мають депозит у Дельта-банку. Молода жінка розповіла, що у банківському відділенні на вул. Перемоги щоразу вимагають застрахувати життя, видаючи при цьому всього лиш по 50—100 грн. із депозиту.


Цитуємо листа: «Так склалося, що у мене і моєї мами валютні депозити в Дельта-банку. Мало того, що ми вже третій місяць не можемо їх отримати (постійно обіцяють зробити це «завтра»), мало того, що у моєї мами на тлі нервового стресу стався мікроінфаркт (їй потрібна операція) і ми надали всі документи і довідки, але гроші нам усе одно не видали, так у банківському відділенні Дельта-банку, що розташований на вул. Перемоги, ще й вирішили на нас «підзаробити». На касі при отриманні коштів вимагають, щоб я ще й застрахувала своє життя на 10 гривень!

Звісно, це невелика сума, але... Оскільки найчастіше одноразово видається купюра номіналом 50 доларів або 100 доларів (це як максимум!), то щоразу за це треба доплатити 10 гривень. Таким чином, виходить, що за час отримання мною мого депозиту на суму 6 тис. дол. вони «підзароблять» на цьому тисячу гривень! А таких, як я, багато.

На мій аргумент, що я маю страхування, вони розводять руками, а керівник відділення взагалі не дає чіткої відповіді на питання, на яких підставах вони так чинять, якими офіційними розпорядженнями керуються?»

Минулого тижня читачка повідомила, що у відділенні кошти з депозиту (принаймні їй особисто) хоч і видають дрібними сумами, але припинили вимагати, аби вона щоразу страхувалася. Проте, як з’ясувалося, таку практику продовжують стосовно інших клієнтів.

Наразі в банківському відділенні відмовляються повернути кошти Валентині Златковій, попри те, що термін депозиту закінчився, а жінці потрібно робити операцію. Відповідні довідки з медичної установи вона зібрала й подала до банківського відділення ще місяць тому, але, незважаючи на це, отримати гроші упродовж і цього тижня так і не змогла.

Зауважимо, людина з серцевими проблемами змушена практично донищувати своє здоров’я перед операцією, добиваючись визнання своїх елементарних прав — забрати депозитні кошти, необхідні на операцію.

Редакція чекає на офіційні пояснення від керівництва банківського відділення, адже подібні скарги від їхніх клієнтів не є поодинокими.

ТЕГИ : огляд листів, дельта-банк, 

Коментарі :


 

 

 

Погода
Київ

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

РАТУША

Оголошення

Архів новин

Квітень
Січень
Лютий
Березень
Квітень
Травень
Червень
Липень
Серпень
Вересень
Жовтень
Листопад
Грудень
2025
1950
1951
1952
1953
1954
1955
1956
1957
1958
1959
1960
1961
1962
1963
1964
1965
1966
1967
1968
1969
1970
1971
1972
1973
1974
1975
1976
1977
1978
1979
1980
1981
1982
1983
1984
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025
2026
2027
2028
2029
2030
2031
2032
2033
2034
2035
2036
2037
2038
2039
2040
2041
2042
2043
2044
2045
2046
2047
2048
2049
2050
НдлПндВтрСрдЧтвПтнСбт
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
2
3
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00

Влада

Чи влаштовує вас влада в Україні?


Влаштовує
Не влаштовує
Мені однаково


Голосувати/результат